Les clés de la réussite d’un projet CRM

Charlotte Ross- Responsable Pôle consultants Eudonet




Eudonet, fort de son expérience au contact de ses clients de secteurs d’activité, de taille, d’attentes et d’exigences différents, a mis en place une méthodologie projet permettant de mettre en œuvre son logiciel rapidement et efficacement. Cette méthode repose sur un allotissement du projet en 4 grandes étapes : cadrage et lancement du projet, spécifications fonctionnelles et techniques, tests et recettes, déploiement de l’outil et accompagnement au changement.

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